โปรดระวัง ผี call center

รูปภาพของ แก้ว กุ๊ก กิ๊ก
Tags:

โปรดระวัง ผี call center

เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นจริงกับตัวเอง จึงนำประสบการณ์มาถ่ายทอดให้เพื่อนๆฟัง

 

เมื่อวันก่อน ไปเข้าธนาคารแห่งหนึ่ง ซึ่งมีเงินฝากอยู่ หลังจากก้าวเดินออกจากธนาคารมาเพียง 5 นาที ก็มีสายโทรศัพท์เข้ามาในมือถือของเรา

 

เมื่อกดรับสาย ปรากฎว่าเรากำลังรับสายของระบบบันทึกเสียงอัตโนมัติ

 

Call center : สวัสดีค่ะ นี่เป็นบริการแจ้งเตือน จากระบบอัตโนมัติของธนาคารXX

ทางธนาคารขอแจ้งเตือนคุณเรื่องยอดหนี้ค้างชำระในวงเงินบัตรเครดิตของคุณ ขอให้คุณดำเนินการชำระหนี้ภายในวันที่10สิงหาคมนี้ มิเช่นนั้น ทางธนาคารจะดำเนินการตามกฏหมาย จนถึงสิ้นสุด  หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมกรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่   _____กด1 เพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่ ___กด2 เพื่อขอฟังซ้ำ

( เราไม่เคยมีบัตรเครดิตของธนาคารนี้ และเมื่อกี้ก็เพิ่งออกมาจากธนาคารมา ไม่เห็นเจ้าหน้าที่ในนั้นบอกอะไรเลย เราเริ่มสงสัยแล้ว )

 

แต่เราก็ กด1 เพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่

สายถูกโอนเข้าไปหาเจ้าหน้าที่ชายผู้หนึ่ง

แก้ว: ขอสอบถามเรื่องที่ได้รับสายจาก call center บอกว่าดิฉันเป็นหนี้บัตรเครดิต ซึ่งดิฉันไม่เคยมีบัตรเครดิตนี้เลย

 

Operator : ครับ ยินดีให้บริการครับ ทาง call center อาจไม่ได้ให้ข้อมูลรายละเอียดที่ชัดเจน ผมจะตรวจสอบข้อมูลให้ครับ

( น้ำเสียงนุ่มนวล และ เป็นมิตรมาก ฟังดูน่าเชื่อถือ )

แก้ว : ถ้าอย่างงั้นช่วยเช็คให้ที ว่ามีหนี้อะไร กี่บาท ตั้งแต่เมื่อไหร่

 

Operator :ได้ครับผม แต่ก่อนอื่น คุณต้องแจ้งชื่อนามสกุลเต็มมาครับ

แก้ว: แจ้งชื่อ และนามสกุล

 

Operator :ขอวันเดือน ปีเกิด

แก้ว: บอกวันเดือนปีเกิดไป

 

Operator :ขอเลขที่บัตรประชาชน 13 หลัก

แก้ว:( เริ่มไม่ไว้ใจ) จำไม่ได้ค่ะ วันนี้ไม่ได้พกบัตรมาด้วยค่ะ ไม่ต้องใช้ได้ไหมค่ะ

 

Operator : ไม่ได้ครับ ถ้าไม่มีเลขบัตรประชาชน เราตรวจสอบให้ไม่ได้

แก้ว: ก็แจ้งแล้วว่าเราไม่เคยมีบัตรเครดิตของธนาคารนี้เลย ถ้าตรวจสอบไม่ได้ก็ไม่เป็นไร เดี๋ยวจะกลับไปที่ธนาคารเองก็ได้ค่ะ

 

Operator :( ทำเสียงฉุนเฉียว เปลี่ยนเป็นคนละคน กับตอนแรก ) ก็ผมบอกแล้วว่าจะตรวจสอบให้  ทำไมคุณไม่ให้ความร่วมมือ กรุณาบอกเลขที่บัตรประชาชนมา

แก้ว: ก็บอกว่าจำไม่ได้ค่ะ (เริ่มมีโมโหขึ้นมาบ้างเหมือนกัน เอ๊ะ ทำไมมาดุเรานะ จะบ้าเหรอไง!)

 

Operator : ถ้าจำเลขที่บัตรประชาชนไม่ได้ ก็บอกเลขที่มรณะบัตรของคุณมา

แก้ว: จะบ้าเหรอ ฉันยังไม่ตาย

 

Operator :แต่ก็ระวังตัวให้ดีเถอะ

(ตอนนี้ขู่เราแล้ว เรารีบวางหูทันที) และกดดูหมายเลขที่เขาใช้โทรเข้ามา __ไม่มีหมายเลข ....ฮ้า...ผีหลอกมั๊ยนี่....

 

เรารีบกลับไปที่ธนาคารทันที ทางธนาคารตรวจสอบข้อมูลผ่านระบบคอมฯให้ ก็บอกว่า เราไม่มีบัตรเครดิตจริงๆ และไม่มีหนี้สินค้างชำระ..... เฮ่อ...โล่งอกค่ะ

 

โล่งอก..ที่ไม่ได้ถูกใครแอบสวมรอยมาเป็นลูกหนี้ธนาคาร  และโล่งอกที่ไม่ได้บอกเลขที่บัตรประชาชนให้กับพวกต้มตุ๋น

 

สังคมไฮเทคโนโลยีขึ้น ก็ยิ่งต้องระวังขึ้นนะคะ

นำข้อมูลมาเล่า เพื่อเป็นประสบการณ์ให้เพื่อนๆทุกคนด้วยค่ะ

 

***************

 

tikki
รูปภาพของ tikki
Offline
Joined: 04/02/2011
ตั้งกระทู้:
คุณแก้ว

ติ๊กเคยได้รับ แบบโทรมาจะให้ใช้โทรศัพท์ฟรี เธอเป็นใครจะให้ฉันใช้โทรฟรี บริษัทเองยังไม่เคยติดต่อมา แต่มันขำที่ พอเค้าโทรมาหาเรา กริ๊งแรกเรารับเลย เค้าไม่ทันตั้งตัว มัวโม้กับคนข้างๆเพลิน เรื่อง อบต. อบจ. อะไรสักอย่าง โม้พูดภาษาใต้ด้วยน่ะ เราก็ฮัลโล ฮัลโหล สวัสดีค่ะ สงสัยนึกได้ แล้วรีบเปลี่ยนเสียงสวย ยังกะ answer manchine  เราก็ปล่อยให้พล่ามไป บอกให้ กดนู้น กดนี้ แต่ติ๊กฟังเฉยๆ เงียบๆ สักพัก วางสายไปเองเลย

 

แต่ที่น่าเบื่อที่สุด เวลาประกันภัยรถยนต์จะหมดสัญญา เดี๋ยวโบรกเกอร์โน่นนี้โทรมา น่าเบื่อมาก ถ้าช่วงนั้นเห็นเบอร์ ขึ้นต้น 02- ไม่รับสายเลย บ้างครั้งรำคาญ ก็บอกไปว่า พี่ไม่รู้เรื่องหรอก เลขาส่วนตัวพี่ เค้าเป็นคนจัดการ ต้องติดต่อเค้า แล้วไม่โทรมาอีกเลย มุกนี้ใช้ประจำ ลองเอาไปใช้บ้างน่ะ

Your rating: None
สมศักดิ์ชาประเสริฐ
รูปภาพของ สมศักดิ์ชาประเสริฐ
Offline
Joined: 10/06/2011
ตั้งกระทู้:
เหมือนกัน

ผมก็เจอเขาอ้างจากธนาคารกรุงเทพ ฯผมปฏิเสธเขาแจ้งสำนักงานตำรวจแห่งชาติผมก็สงสัยทำไมถึงเร็วนักเขาแจ้งว่าผมใช้เงินทางกรุงเทพฯผมก็บอกว่าผมอยู่นครสวรรค์สักพักโทรมาผมปิดเครื่องเพราะรำคาญ
แล้วเงียบไป

Your rating: None
Dex-banban
รูปภาพของ Dex-banban
Offline
Joined: 13/09/2010
ตั้งกระทู้:
พี่แก้ว

         Yell>>>>   พี่แก้วเอ็กช์ก็เจอค่ะ   เป็นภาษีกับบัตรเครดิตค่ะ บอกว่าเอ็กช์ได้คืนภาษีตอนนั้นงงมากๆๆค่ะ  พึ่งจะเสียไปเมื่ออาทิตย์ก่อนได้คืนแล้วเหรอ ???แต่สงสัยค่ะเอ็กช์ไม่ได้ใสเบอร์โทรเบอร์นี้สักหน่อย  (  ในฟร์อมที่กรอกค่ะ  จ่ายผ่านเน็ตโดยบริษัททั้งแผนกค่ะ ) คุยกับเพื่อนที่ห้อง  โดนเหมื่อนกันเอาเบอร์ให้ดู เป็น000  อ้าวเหมื่อนกันเลย  แล้วสรรพกรทำไม่ใช้เบอร์นี้  มันเป็นการซ่อนเบอร์(000)แล้วก็เบอร์ของ  T0T  บ่างตัวค่ะโทรกลับจะไม่ติดค่ะ   (  การได้คืนภาษีต้องเขียนฟร้อมแล้วยืนก่อนค่ะ ) แล้วการคืนจะต้องรับคืนที่เขตเท่านั้น สรรพากรแจ้งเป็นหนังสื่อค่ะเคยได้คืนตอนทำงานบริษัทค่ะ 


         Surprised  สงสัยกันไม่ค่ะว่าทำไม่พวกมิจชีพถึงมีเบอร์โทรเรา  เบอร์ที่มักเจอส่วนใหญ่ใช้แบบรายเดือน (  ของเอ็กช์เปิดเดือนเดื่ยวนเจอเลยค่ะ   เบอร์บริษัทก็โทรเข้ามาค่ะ )  อย่าไปเชื่อนะค่ะ ไม่ธนาคารไหนให้ลูกค้า  ทำธรุกรรมผ่านระบบโทรศัพท์ค่ะ  ยกเว้นการแจ้งระงับบัตร  ATM  ค่ะ เข้าไปคุยกับพนักงานเถอะค่า ถ้าจะทำธรุกรรมกับธนาคารดี่ทึ่สุดแล้วค่ะ

Your rating: None

" จิตอยู่เหนืออารมณ์ เหมือนเรืออยู่เหนือน้ำ

มันก็ไม่ทุกข์ไม่ร้อน จึงจำเป็นต้องฝึกอบรมตัวเองให้มีความอดทน"

แก้ว กุ๊ก กิ๊ก
รูปภาพของ แก้ว กุ๊ก กิ๊ก
Offline
Joined: 22/03/2010
ตั้งกระทู้:
ขอบคุณค่ะ น้องX

พี่ก็ตกใจมากนะตอนนั้น มานั่งคิดทบทวนเหตุการณ์แล้วยังงง งง


ไม่รู้พวกนี้ได้เบอร์มาจากไหน..แต่ทำแบบนี้ไม่ดีเลย   เราต้องคอยระแวงเวลาใครแปลกๆหน้าโทรมา


ตอนที่พี่ตั้มโทรมาครั้งแรก  ยังไม่กล้าคุยด้วยเลยค่ะ  ขำมาก  นึกกลัวจะโดนหลอกอีก


 

Your rating: None

 

ฅนรักษ์ป่า
รูปภาพของ ฅนรักษ์ป่า
Offline
Joined: 02/09/2010
ตั้งกระทู้:
แบงค์ สุนัขพิทักษ์ป่า

Your rating: None

บุญพา
รูปภาพของ บุญพา
Offline
Joined: 14/05/2010
ตั้งกระทู้:
เตือนสติ

ไม่เคยเจอด้วยตัวเอง เคยได้ฟังคำบอกเล่าค่ะ 

คุณแก้ว เอามาเตือนสติแบบนี้ ดีค่ะ ขอบคุณมาก

Your rating: None

Laughingทำวันนี้ให้ดีที่สุด เวลาชีวิตน้อยลงทุกวัน

แก้ว กุ๊ก กิ๊ก
รูปภาพของ แก้ว กุ๊ก กิ๊ก
Offline
Joined: 22/03/2010
ตั้งกระทู้:
ใช่ค่ะ คุณพา

พอเอามาลงบล็อก เพื่อนๆสมช.เลยมาเล่าประสบการณ์ที่เจอมา ...ทำให้เรารู้เพิ่มขึ้นไปอีก

ได้เก็บไว้..ระวังตัวเราได้

Your rating: None

 

ป้าหน่อย
รูปภาพของ ป้าหน่อย
Offline
Joined: 18/07/2010
ตั้งกระทู้:
ขออภัยอย่างแรง

...พูดอยู่กับคุณแก้ว โผล่ไปชื่อคุณกิ่ง ต้องขออภัยอย่างสูจริงๆค่ะ

ไก่ก็ไม่มี ไม่รู้อะไร ออกจากเล้าไปบ้าง

Your rating: None

ลูกอิสานกันดารแท้ แต่บ่อเหี่ยวทางน้ำใจเด้อ
หากแหม่นใหลหลั่งรินปานฝนแต่เมืองฟ้า
มาเด้อพวกพี่น้อง สานสัมพันธ์ให้มันแก่น
ให้ยืนยาวแนบแน่นพอปานปั้นก้อนข้าวเหนียว เด้อพี่น้อง

แก้ว กุ๊ก กิ๊ก
รูปภาพของ แก้ว กุ๊ก กิ๊ก
Offline
Joined: 22/03/2010
ตั้งกระทู้:
ป้าหน่อย

ไม่ว่ากันค่ะ หนูต้มไก่กินเรียบร้อยแล้ว...ทำลายหลักฐานLaughing

 

หนูมีเพื่อนคนนึง ชื่อนิด หน้าตาเหมือนป้าหน่อยม๊ากๆ  เห็นป้าหน่อยแล้วพลอยคิดถึงเพื่อน ชื่อก็มาคล้ายกันด้วย

 

Your rating: None

 

ป้าหน่อย
รูปภาพของ ป้าหน่อย
Offline
Joined: 18/07/2010
ตั้งกระทู้:
แปลกแต่จริง

เป็นเรื่องแปลก แต่จริง ที่บ้านก็โดนค่ะเหมือนคุณกิ่งเลย

ที่ว่าแปลกคือ เบอร์ที่เป็นจ่ายรายเดือน เจอทุกเบอร์ 

แต่ ที่เติมเงินไม่ยักโดน เคยโทรฯไปที่เครือข่ายโทรศัพท์

แต่ทางเครือข่ายแจ้งว่า เช็คไม่ได้ ก็เลยต่อว่าไป

ว่าทางเครือข่ายเอาเปรียบผู้บริโภคนี่นา 

ทีเบอร์ที่เราใช้ เสียตังค์ให้คุณแท้ๆ 

ทั้งประกันภัย ทั้งหน่วยงานขอบริจาค (ไม้รู้จริง-เท็จ)

โทรฯหาเรากันให้วุ่น กระทั่งมิจฉาชีพก็โทรฯหาเราได้

เค้าได้ข้อมูลมาทั้งชื่อ-นามสกุล พร้อม

ยังงี้เราร้อง ศคบ. ได้มั๊ย พนักงานกลับแนะนำให้เราใช้บริการ

เรขาฯ ส่วนตัว ขจัดคัดกรองเบอร์-ข้อความที่ไม้ต้องการรับ

เพิ่มค่าบริการรายเดือนอีก 30 บาท/เดือน เป็นงั้นไป

Your rating: None

ลูกอิสานกันดารแท้ แต่บ่อเหี่ยวทางน้ำใจเด้อ
หากแหม่นใหลหลั่งรินปานฝนแต่เมืองฟ้า
มาเด้อพวกพี่น้อง สานสัมพันธ์ให้มันแก่น
ให้ยืนยาวแนบแน่นพอปานปั้นก้อนข้าวเหนียว เด้อพี่น้อง

 

Powered by Drupal, an open source content management system